Online randevu sistemine geçen işletmelerin en sık yaptığı hata, linki oluşturup kimseye göstermemektir. Müşteri linki görmezse yine telefon eder. İşte randevu linkinizi koymanız gereken 12 yer.
Dijital
- 01Instagram profil bağlantısı. Profilinizi ziyaret eden herkesin ilk gördüğü yer.
- 02Instagram hikâye bağlantıları. "Bu hafta boş saatlerim" hikâyesine bağlantı çıkartması ekleyin.
- 03WhatsApp Business profili. İşletme profilindeki web sitesi alanına linki yazın.
- 04WhatsApp durumu. Haftada bir, boş saatleri duyuran bir durum paylaşımı.
- 05WhatsApp hazır yanıtları. "Randevu" diye soran herkese tek dokunuşla link gönderin.
- 06Google İşletme Profili. Google Haritalar'da işletmenizi arayan kişiye randevu bağlantısı gösterin.
- 07Facebook sayfası. Hâlâ birçok müşteri işletmeleri Facebook'tan arar.
- 08Web siteniz. Varsa, ana sayfanıza belirgin bir "Randevu al" butonu.
Fiziksel
- 01Kapıya QR kod. Kapalıyken uğrayan müşteri, telefonuyla okutup randevu alır.
- 02Aynaya ya da tezgâha QR kod. Hizmet bitince "bir sonraki randevunu buradan al" demek en doğal an.
- 03Kartvizit. Kartvizitin arkasına QR kod basmak ucuz ve kalıcıdır.
- 04Fiş, poşet, ambalaj. Ürün satıyorsanız ambalaja küçük bir QR kod.
Telefonla arayanlara
Arayan müşteriyi geri çevirmeyin; randevusunu verin ama sonunda "Bir dahakine buradan kendin bakabilirsin" deyip linki WhatsApp'tan gönderin. Birkaç hafta içinde düzenli müşterilerinizin çoğu linki kullanmaya başlar.
Linkiniz kısa ve akılda kalıcı olsun
musaitsen.com/ismail gibi kısa bir adres, sözlü olarak da paylaşılabilir. İşletme adınıza yakın, Türkçe karakter içermeyen bir link seçin.
Müsaitsen'de her işletmeye kişisel randevu linki ve indirilebilir QR kod hazır gelir.